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售后关怀

贴心服务,陪伴您
自在前行。

从保修维护到技术支持和配件供应,为您的每一次出行提供持续支持。

保修服务

产品保修范围和期限以具体产品及订单约定为准,请保留订单记录以便申请售后。

保养维护

保持适当电量,定期检查胎压与制动,并存放于干燥环境。需要保养清单时,欢迎联系我们。

技术支持

电池、控制器、电机或充电遇到问题?请联系技术团队,协助排查与处理。

适配配件

提供电池、充电器、制动及其他适配配件,请联系我们确认适合您车型的规格。

服务流程

获取帮助,只需三步

1

查找订单

登录后前往 我的账户 ,准备好产品型号、购买时间与订单信息。

2

联系团队

致电 400-180-2990 或联系 联系我们的团队 ,说明您遇到的问题。

3

协助处理

我们将协助诊断、维修、保修或配件选型,跟进处理进度。

还有其他问题?

我们的团队随时为您提供维修、保修与配件支持。

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